-
尊敬的锋鸟客户：
接国内端物流派送合作商通知，根据《切实做好“2021年中国国际服务贸易交易会、第十四届全国运动会”期间邮件寄递安全管控工作要求》，发往北京市以及西安市的快递包裹将暂时停止派送。
预计管控截止日期为2021年9月7日，请广大客户做好发货安排。
锋鸟物流
2021年9月3日
-
尊敬的锋鸟客户：
接国内末端物流通知，由于受到COVID-19疫情影响，以下地区部分包裹派送时效有可能发生延误：
2021年8月17日更新
湖南省
-张家界市（永定区、桑植县）
江苏省
-南京市
-常州市
-宿迁市
-泰州市
河南省
-郑州市
-鹤壁市
-新乡市
-商丘市（梁园区、睢阳区、虞城县）
我司将妥善安排所有受影响包裹，将在情况允许时第一时间转交派送。所有中澳线路不受此影响。
请广大客户做好发货安排。如有疑问，请向锋鸟物流客服咨询。
锋鸟物流
2021年8月4日
-
尊敬的锋鸟客户：
接末端物流服务商通知，由于受新一波COVID-19疫情影响，目前各线路发往南京地区包裹均有延误状况出现，具体如下：
锋鸟线：南京市江宁区包裹暂停派送，所有货物在清关完成后将暂存直至目的地区情况允许派送；
南京市其它地区可继续收寄及派送包裹，但无法保证物流时效。
顺丰线：南京市江宁区包裹暂停派送，所有货物在清关完成后将暂存直至目的地区情况允许派送；
南京市其它地区可继续收寄及派送包裹，物流时效会有所延长。
我司将妥善安排所有受影响包裹，将在情况允许时第一时间转交派送。所有中澳线路不受此影响。
请广大客户做好发货安排。如有疑问，请向锋鸟物流客服咨询。
锋鸟物流
2021年7月29日
-
亲爱的锋鸟客户：
由于台风“烟花”登陆，我国东南沿海及部分内陆地区都遭受了不同程度的灾害。部分地区的包裹物流派送时效也将受此影响：
河南省：郑州市、安阳市、新乡市、鹤壁市、焦作市；
浙江省：舟山市
请广大客户做好相应的发货安排，如果对受影响地区包裹时效有更高的要求，可以选择锋鸟顺丰线路。
锋鸟物流
2021年7月26日
-
尊敬的锋鸟客户：
由于发生新一轮新冠疫情传播，澳大利亚东部某些地区正在采取封城措施。目前西澳大利亚州并未发生新冠疫情，锋鸟物流总部及各代收点的发货流程不会受此影响。
物流业属于必要行业，经由东部机场发货的批次时效也不会受到此次疫情的影响。物流线路上各个环节的工作人员以及货物都将按程序进行严格的防疫、消杀作业，以确保货物安全。
我们的努力是为了让您安心，请广大客户放心邮寄。
锋鸟物流
2021年7月21日
-
尊敬的锋鸟客户：
近日，受强降雨影响，郑州地区遭遇了洪涝灾害，部分街道浸没。我司极运业务未受影响，仍正常作业。
包裹投递至极运郑州仓的时效可能出现延误，但仍在派送中。合单、发货操作正常进行，不受影响。
极运郑州仓现已24小时值班并做好了防汛预案，保障所有货品的安全，请您放心转运。
锋鸟物流
2021年7月21日
-
自2021年7月1日起，欧盟的VAT方案进行了大改，这将给非欧盟企业向欧盟客户销售带来重大变化。
此次变化目的在于降低合规难度、打击VAT逃税并促进欧盟跨境贸易发展。为更好地理解这些变化，我们在此详解。
电商单一文件处理
对于想要给150欧元以下货物收取VAT的卖家，你可以选用此次新引入的税务申报模式：进口一站式服务IOSS。
IOSS是欧盟为缓解低价值货物的清关压力提供的一站式退税服务。你可以通过一次VAT退税申报来替代之前需进行的多次申报。
IOSS不是强制措施，但是它有以下好处：
- 价格透明：客户购买时既已支付含税价格，无需再额外支付预期之外的其他费用。
- 高效清关：货物到达欧盟海关时，IOSS可使海关快速放行货物而无需再等待缴纳关税及进口增值税。此前提是商品无需缴纳进口增值税。
- 优化物流：在使用了IOSS后，货物可由欧盟任一国家海关口岸进入欧盟，大幅提高了物流渠道可用率。未使用IOSS的货物则必须在目的国进行清关。
新150欧元起征点
以往卖家在向欧盟销售商品时，22欧元及以下的货物是免收VAT的，现在这个起征点已被废除。
自2021年7月1日起，150欧元及以下的货物将需缴纳VAT，卖家可在销售时收取VAT。超过150欧元的商品将需按规缴纳关税及其他相应税金。
请注意，锋鸟物流所有万国邮线路包裹发出时都是未完税交货状态DDU。
设定IOSS号码
设定IOSS号码非常简单，只需前往用户中心->修改资料，在对应的输入框中输入IOSS号码即可。
万国邮线路
使用万国邮线路向欧盟国家邮寄将正常运行。运费不受IOSS政策影响。
如果您是个人邮寄也可忽略IOSS政策，按之前的邮寄方式邮寄。货物到达欧盟海关后会按原有方式进行清关。
我们将继续密切关注该政策变化并持续更新系统申报结构。
如果您对此有任何疑问，欢迎您咨询我司公众号客服。
-
尊敬的锋鸟客户：
为了提高服务水平、增强系统安全性，我司计划在2021年6月30日21:00-2021年7月1日06:00间进行系统升级。
本次升级为停机升级，升级期间系统将全模块下线，所有服务皆无法访问。
请各API消费方注意期间API推送失败的情况，提前设置失败重推计划。
因本次为大版本升级，研发部虽已进行完整测试但仍可能存在部分程序故障，升级后如有问题请随时与我司客户联系。
锋鸟物流
2021年6月29日
-
尊敬的锋鸟客户：
因西澳州政府封城限制，各代收点可能会出现营业时间变动，请各位提前与店家确认。
我司车队将在2021年6月29日、2021年6月30日暂停取件，2021年7月1日起恢复取件，不会影响正常发货。仓库正常操作分拣发货, 货物流转不会受到影响。
总部前台正常营业，但访客必须遵循COVID-19防控要求，必须佩戴口罩及扫描SafeWA二维码。
锋鸟物流
2021年6月29日
