打印面单导致蓝屏解决方案

尊敬的锋鸟客户：

昨日起我司收到客户反馈，在打印面单时系统崩溃出现蓝屏的情况。此问题是由于微软在3月9日发布了安全更新补丁导致的，此更新补丁与部分打印机的驱动程序冲突。建议您尝试下文的解决方案。

解决方案-卸载Windows 10更新补丁

1. 点击左下角「开始」菜单
2. 点击「设置」按钮
   
3. 在设置界面中点击「应用」/「Apps」
   
4. 在应用和功能界面右侧点击「程序和功能」/「Programs and Features」
   
5. 在卸载或更改程序界面，点击左侧的「查看已安装的更新」/「View Installed Updates」
   
6. 通过右上角搜索框搜索KB5
   
7. 搜索成功后列表将显示类似下图内容
   
8. 逐一点选条目，如果列表顶端出现了「卸载」/「Uninstall」的按钮，则点击该按钮卸载这一更新。注意：并不是所有更新都可以卸载。
9. 卸载完成后重新启动即可正常打印。
10. 建议您关闭系统的自动更新直至此问题得到官方修复。