医用物资邮寄说明

在经过连续多日与多个方面沟通后，锋鸟物流现公布医用物资邮寄说明：

一、海外物资援助

首先向在疫情中免费为援助物资进入武汉提供协助的航司、物流、清关企业致以崇高敬意，特别感谢悉尼的Mark Zhu先生耗费巨大精力筹集医用物资。也感谢珀斯湖北商会及深圳商会对此事的高度关注及支持。

据目前获知的消息，湖北慈善总会已收到大量援助物资，但因人手限制无法及时将物资标准识别、分配至各医疗机构。澳洲境内的大量口罩库存是中国生产供澳洲使用的工业级口罩，无法下拨至医院使用。在多次寻找愿意接收当前物资的受赠方失败后，我们只能继续寻找符合标准的物资。另外，在此提醒有意捐赠医疗物资至湖北地区医疗机构的捐赠人，捐赠境外医用物资时需附上齐全的产品、厂家资质证书、证明文件，否则将无法下拨到医疗机构投入使用。私人小规模筹集的境外物资很大可能无法投入实际抗击疫情的工作中。

我司将与各方紧密配合尽最大可能组织实际有效的物资援助。

二、个人物品直邮

1. 口罩

由于目前仍处于春节假期，在与海关沟通过后，口罩仍可正常通过直邮渠道进入中国（湖北地区请依照最新的派送安排）。单个包裹可放口罩价值不超过50澳币，若与其他物品混装则依实际情况递减。计费方式仍为按杂货称重计费。

2. 免洗洗手液-视产品成分决定

免洗洗手液可能含有高浓度酒精，属于易燃品。易燃品禁止通过锋鸟线邮寄。特别是明确标有易燃品标识的产品绝对禁止邮寄。请发件人再次熟悉航空禁运品清单，如发件人确认符合要求并邮寄，而后因产品属于航空违禁品而导致安检部门扣留我司将不承担任何损失，责任将由实际发件人承担。航空禁运品清单请查阅以下链接：https://beebird.com.au/help-article/air-mail-prohibited-items

另提醒您邮寄液体物品请妥善打包，避免产品泄漏污染其他内件。

3. 酒精棉

已与安检部门确认酒精棉可以正常邮寄。

4. 其他医用物品

手套、防护服、护目镜等医用物品仍可通过锋鸟线邮寄，如您未在系统内搜索到相应产品，请您在手动录入产品时写清产品品牌、名称、规格，以便客服审核通过。

锋鸟物流

2020年1月28日