锋鸟物流三周年致辞

尊敬的锋鸟客户：

今天是2020年9月19日，我们迎来了锋鸟物流的第三个生日。不得不说，2020年是艰难的一年，一场前所未有的公共健康危机严重影响了国际物流行业的运营。这突如其来的变故，给我们带来了巨大的挑战。但是锋鸟团队齐心协力共同应对了所有的困难，将这场挑战，化作了我们与客户共同成长的纽带。

这一年，在我们团队的共同努力下，我们实现了由传统人工分货模式到流水线智能分拣的飞跃。这是锋鸟在2019年下半年开始策划并顺利实施的重点项目。我们非常高兴的看到，由于智能分拣线项目的成功运转，保障了今年爆仓状况下超高的处理效率。

自此之后，我们在智慧物流的方向上不断钻研，先后推出了商品推荐及数据可视化等功能。这得益于客服团队与关务团队在过去三年内投入巨大精力维护商品数据，确保了所有用户数据的准确可靠。锋鸟系统拥有市场上质量最高的商品数据库及最为准确的中国大陆、台湾、马来西亚的地址区划信息。这些都是我们进一步为客户提供更高水平服务的基础。

除此之外，我们还接连开通了台湾专线、马来西亚专线、中澳极运等业务。依托于锋鸟物流引以为豪的正规、健全的业务团队，我们在全产品线上都可提供行业内领先的服务水平。即使是在当下澳洲疫情仍未平息的情况下，锋鸟团队仍然是全勤、全时工作，保障服务水平不受影响。

接下来，锋鸟物流将继续拓展新业务、升级产品线。即使在疫情的影响下，相关项目也都在稳步推进，预计接下来的2021年会为大家带来更丰富的产品和更优质的服务。

我们衷心的感谢逾万发件人客户对锋鸟物流长期以来的支持与肯定，并且特别感谢合作商家及VIP客户对锋鸟品牌的认可及推崇。我们也很荣幸可以为数十万收件人客户将所购买商品送至手中。在即将到来的中秋佳节，我们向广大华人客户致以诚挚的节日祝福，祝愿大家身体健康、阖家幸福。

顺致安康，

Bruce Sun

锋鸟物流董事

2020年9月19日